Versprechen der Hoffnung

Verehrte Gäste,

Seit einer Woche erleben wir eine beispiellose Krise, die unsere gesamte Wirtschaft beeinträchtigt, vor allem aber die Gesundheit vieler geliebter Menschen gefährdet.
Unser Leben steht Kopf. Wir müssen uns für eine Weile von den einfachen Dingen verabschieden, die unseren Alltag bereichert und uns glücklich gemacht haben.
Wir müssen uns eine neue Art der Zeitvertreibe ausdenken, eine neue Art der Fernarbeit für die einen, in einer Notsituation für die anderen.

Diese Situation hat erhebliche Konsequenzen für eine Marke wie die unsere.
Als Führungskräfte müssen wir schwierige Entscheidungen treffen, die unsere Mitarbeiter, unsere Lieferanten und alle unsere Interessengruppen betreffen werden.

Wir erläutern die Auswirkungen dieses schwierigen Umfelds auf ein Unternehmen wie das unsere und wie wir darauf reagieren wollen.

DIE ERSTEN STUNDEN: viel Angst/das Unbekannte

Als der Premierminister die Schließung aller öffentlich zugänglichen Orte ankündigte, die nicht „lebensnotwendig“ seien, war Angst das Erste, was uns ergriff.
Für unsere Mitarbeiter natürlich. Auch für unsere Lieferanten. Aber auch für unser junges Unternehmen.

Seit fünf Jahren ist Pied de Biche stets vom Wunsch getrieben, weiterzukommen, besser zu werden: Wir eröffnen neue Geschäfte, wir rekrutieren neue Talente, wir entwickeln neue Produkte und neue Geschäftsbeziehungen.
Als wir erfuhren, dass wir unsere Geschäfte schließen mussten, war das natürlich, wie bei vielen anderen auch, ein schwerer Schlag für unsere Moral: Die Unterbrechung dieses Vertriebskanals, der fast die Hälfte unseres Umsatzes ausmacht, bedeutete, das Risiko einzugehen, dass unser Unternehmen zusammenbrechen könnte.

AM NÄCHSTEN TAG: Rückblick / Blick nach vorn

Sobald der erste Schock überstanden ist, versuchen wir, die Auswirkungen dieser Situation einzuschätzen und beginnen, über Lösungen nachzudenken.
Uns bleibt keine Wahl. Wir müssen voranschreiten. Es ist sogar unerlässlich, unser Unternehmen am Leben zu erhalten und seine langfristige Stabilität zu sichern.

Unser Hauptaugenmerk liegt auf unseren Mitarbeitern. Sie sind uns das Wichtigste.
Um den Erhalt unserer Arbeitsplätze zu gewährleisten, haben wir beschlossen, Kurzarbeit für unsere Teams in den Filialen sowie für einige Mitarbeiter in der Zentrale einzuführen.
Als Geschäftsinhaber war dies eine schwierige Entscheidung, die wir nur widerwillig getroffen haben, aber wir zogen dies der Notwendigkeit vor, am Ende der Krise Stellen dauerhaft abbauen zu müssen: Angesichts eines Umsatzrückgangs von 75 % mussten wir unsere Ausgaben reduzieren und unsere Arbeitsweise anpassen.
Dank staatlicher Unterstützung haben wir die Garantie, dass unsere Mitarbeiter weiterhin mehr als 80 % ihres Gehalts erhalten werden.

Was die finanzielle Stabilität von Pied de Biche betrifft , mussten wir auch die Rückzahlung unserer Kredite verschieben, was bedeutet, dass wir mit den Banken verhandeln mussten, um in dieser besonderen Situation Unterstützung zu erhalten, erneut Kredite aufnehmen mussten und unser Bestes tun mussten, um sicherzustellen, dass sich unser Cashflow nicht kritisch verschlechtert.

DIE FOLGENDEN TAGE: Entscheidungen / unsere Produktion

Wenn diese Situation nur in Frankreich bestünde, könnten wir zumindest sicherstellen, dass wir unsere Produktion fortsetzen könnten.
Aber auch Portugal, wo unsere gesamte Produktion stattfindet, bleibt nicht verschont und leidet unter den gleichen Schwierigkeiten wie wir aufgrund dieser Krise.
Viele Fabriken sind durch diese Krise bedroht und laufen Gefahr, schließen zu müssen.
Die Gesundheit unserer Lieferanten, die unsere wichtigsten Partner sind, hängt direkt von unseren Aufträgen ab. Deshalb haben wir beschlossen, unsere gesamte Produktion aufrechtzuerhalten.

Gleichzeitig müssen wir unsere Mitarbeiter ermutigen, weiterzumachen. Wir implementieren Prozesse, um immer effizienter zu werden.
Wir verbessern unsere Website, um sie benutzerfreundlicher und effizienter zu gestalten.
Und vor allem entwerfen wir die nächste Kollektion, die noch schöner sein wird als die vorherige, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Schon wieder.

UND DARÜBER HINAUS: ein Versprechen der Hoffnung

Als Unternehmen haben wir die Möglichkeit, einen positiven Beitrag für Gesellschaft und Umwelt zu leisten. Für uns ist das eine Pflicht.
Wie immer seit der Gründung unserer Marke und als „nicht systemrelevantes“ Unternehmen möchten wir helfen. Und sei es auch nur im Kleinen.

Nachdem wir AIDES in den letzten vier Jahren und Sea Shepherd und Aide et Action im letzten Winter unterstützt haben, haben wir beschlossen, 10 % unserer Einnahmen, die wir während der gesamten Lockdown-Zeit erzielt haben, an Organisationen zu spenden, die Tag und Nacht daran arbeiten, dieser bedauerlichen Situation ein Ende zu setzen:
- APHP, die täglich gegen die Ausbreitung des Virus kämpft,
Das Pasteur-Institut forscht aktiv an Behandlungsmethoden für das neue Coronavirus (2019-nCoV) für eine friedlichere Zukunft.

In diesen schwierigen Zeiten zählt jede Geste und Ihre Hilfe ist für uns von unschätzbarem Wert, egal in welcher Form sie sich äußert:
Sie sind uns eine große Unterstützung, wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, der weiterhin geöffnet ist.
Wir bieten Ihnen nun auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung nach Ende des Lockdowns kostenlos per Colissimo oder innerhalb von 48 Stunden kontaktlos zu erhalten.
Unser Logistikdienstleister hält sich selbstverständlich strikt an die von der WHO vorgeschriebenen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen.

Unsere Rückgabefrist wurde auf 90 Tage verlängert.

Aber auch wenn wir all Ihre vielen ermutigenden Botschaften bereits lesen und erhalten, sind Sie uns eine unerschütterliche Stütze.
Sie erwärmen unsere Herzen und geben uns die Kraft, weiterzumachen und voranzukommen.
Dank Ihnen haben wir es so weit geschafft, und dank Ihnen werden wir auch diese Krise überstehen. Vielen Dank.

Wir bleiben hoffnungsvoll und träumen weiterhin von einem schönen, farbenfrohen und fröhlichen Sommer, mit Pied de Biche zu Ihren Füßen.

Pass auf dich auf.
Jérôme, Matthieu und das gesamte Team.

Alle Informationen zu Lieferungen während der Lockdown-Phase finden Sie hier .