Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der SAS J2MN mit einem Stammkapital von 10.000 Euro, mit Sitz in 2 rue de la Désirée, 17000 La Rochelle, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 81442846200026 – contact@pieddebiche-paris.com – 0781347071, nachfolgend Pied de Biche – Paris genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website von Pied de Biche einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend der Käufer, geschlossen.

Artikel 1. Zweck

Diese Verkaufsbedingungen bezwecken die Regelung der vertraglichen Beziehungen zwischen Pied de Biche – Paris und dem Käufer sowie der Bedingungen für jeden Kauf, der über den Online-Shop von Pied de Biche – Paris getätigt wird, unabhängig davon, ob der Käufer Unternehmer oder Verbraucher ist.
Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Pied de Biche – Paris genehmigt wurden.
Pied de Biche – Paris behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.

Artikel 2. Merkmale der angebotenen Produkte und Dienstleistungen

Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website von Pied de Biche – Paris veröffentlichten Katalog aufgeführt sind.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Jedes Produkt ist mit einer vom Lieferanten erstellten Beschreibung versehen; für einige Produkte kann der Käufer Zugang zur Dokumentation des Lieferanten erhalten.
Die Fotografien im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine vollständige Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf Farben.

Artikel 3. Preise

Die im Katalog angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, einschließlich der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.
Pied de Biche behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis ausschließlich für den Käufer gilt.
Die angegebenen Preise beinhalten die Kosten für die Auftragsbearbeitung, jedoch nicht die Transport- und Lieferkosten.

Artikel 4. Geografischer Bereich

Pied de Biche – Paris liefert seine Produkte weltweit. Die Liefer- und Rückgabebedingungen sind im entsprechenden Abschnitt beschrieben. Die Versandkosten beinhalten einen Beitrag zu den Kosten für Vorbereitung und Verpackung sowie die Versandkosten. Die Höhe dieser Kosten wird im Bereich „Warenkorb“ angegeben und bedarf der Zustimmung des Käufers vor der Bestätigung jeder Bestellung.
Bei Lieferungen außerhalb Europas gehen etwaige Zollgebühren vollständig zu Lasten des Käufers.

Artikel 5. Bestellungen

Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben möchte, muss zwingend:
– das Registrierungsformular ausfüllen und alle erforderlichen Kontaktdaten angeben;
– seine Bestellung nach Überprüfung bestätigen;
– die Zahlung gemäß den vorgesehenen Bedingungen leisten;
– seine Bestellung und Zahlung bestätigen.

Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme dieser Verkaufsbedingungen, als Bestätigung ihrer vollständigen Kenntnis und als Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder sonstiger Bedingungen.
Alle übermittelten Daten und die gespeicherte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.
Der Verkäufer übermittelt dem Käufer per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung.

Artikel 6. Umtausch / Rückerstattung

UMTAUSCH

Käufer, die natürliche Personen und keine Unternehmer sind, verfügen über eine Umtauschfrist von 15 Tagen ab Erhalt ihrer Bestellung. Wird die Frist von 15 Tagen zwischen Erhalt des Pakets und der Umtauschanfrage eingehalten, trägt der Verkäufer die Rücksendekosten.
Jede Bestellung kann nur eine kostenlose Rücksendung beinhalten. Zurückgesendete Artikel müssen neu sein und sämtliches Zubehör enthalten (Schutzsohlen usw.). Ein Paar Schuhe, bei dem die provisorischen Schutzsohlen nicht zurückgesendet oder angebracht wurden, gilt nicht als neu.
Ein Umtausch ist ausschließlich gegen ein Modell zum gleichen Preis möglich und berechtigt nicht zu einer teilweisen Rückerstattung, falls sich der Preis des Modells seit der ursprünglichen Bestellung geändert hat.
Bei einer teilweisen Rückerstattungsanfrage für eine Bestellung mit mengenabhängigem Rabatt wird der gutgeschriebene Betrag ausschließlich auf Grundlage des auf die behaltenen Artikel angewandten Rabattprozentsatzes berechnet. Ein Set gilt als ein einzelner Artikel; eine Rückgabe einzelner Bestandteile ist nicht möglich. Bei einer Rückerstattungsanfrage für einen Artikel aus einem Set wird der Betrag ausschließlich auf Basis des ursprünglichen Preises der behaltenen Artikel berechnet.

Eine Umtauschanfrage erfolgt über das Kundenkonto mithilfe des Rückgabemoduls.

RÜCKERSTATTUNG

Käufer, die natürliche Personen und keine Unternehmer sind, verfügen über eine Frist von 15 Tagen ab Erhalt ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung zu beantragen, gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht des Verbrauchers.

Nach Annahme der Rücksendeanfrage auf der Website haben Käufer 14 Tage Zeit, ihre Bestellung an das Logistikzentrum zurückzusenden (Artikel L221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuches).
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Bestellung in unserem Logistikzentrum auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte oder das verwendete PayPal-Konto.

Im Falle der Rückgabe der gesamten oder eines Teils der Bestellung, die ganz oder teilweise mit einer Illicado-Karte bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Geschenkkarte, die automatisch bis zur Höhe des ursprünglich mit diesem Zahlungsmittel gezahlten Betrags wieder aufgeladen wird. Der Kunde ist verpflichtet, die Illicado-Karte (physisch oder digital) während der möglichen Rückgabefrist aufzubewahren. Ist die Geschenkkarte zum Zeitpunkt der Rückerstattung abgelaufen, erfolgt diese in Form eines Guthabens / Einkaufsgutscheins bei Pied de Biche.
Im Falle einer Rückerstattung stellen Sie bitte sicher, dass die für die Bestellung verwendete Bankkarte noch gültig ist. Andernfalls senden Sie bitte Ihre Bankverbindung (RIB) an contact@pieddebiche-paris.com.

Im Falle der Rückgabe der gesamten oder eines Teils der Bestellung, die ganz oder teilweise mit einer Pied de Biche Geschenkkarte bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Geschenkkarte, die automatisch reaktiviert und wieder aufgeladen wird, bis zur Höhe des ursprünglich gezahlten Betrags. Ist die Geschenkkarte zum Zeitpunkt der Rückerstattung abgelaufen, wird ein neuer Gutschein mit einer Gültigkeit von 3 Monaten (nicht verlängerbar) ausgestellt.

Eine Rückerstattungsanfrage erfolgt über das Kundenkonto mithilfe des Rückgabemoduls.

RÜCKSENDUNGEN

Die Rücksendung ist für alle Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, kostenlos.

Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden und können je nach Lieferland variieren.

Die Rückgabebedingungen sind im Bereich „Rücksendungen“ auf der Website aufgeführt.

ZOLLGEBÜHREN

Bei Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten, nach Großbritannien und in die Schweiz geliefert werden, sind Zollgebühren und Steuern im Verkaufspreis enthalten und es fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten an.

Bei Bestellungen, die in andere Länder geliefert werden, in denen Zollgebühren anfallen, können diese gegen Vorlage eines Zahlungsbelegs erstattet werden, sofern der Kunde mindestens ein Paar Schuhe aus der Bestellung behält.

Bei Rücksendung der gesamten Bestellung gehen die Zollgebühren und Steuern zu Lasten des Kunden.

Artikel 7. Zahlungsbedingungen

Der Preis ist bei Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über das sichere Hipay-System, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übermittelten Informationen verschlüsselt sind und während der Übertragung nicht von Dritten eingesehen werden können.
Das Konto des Käufers wird nach Bestätigung der Bestellung belastet.
Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ist jederzeit im Kundenkonto verfügbar oder kann auf einfache Anfrage bereitgestellt werden.

Artikel 8. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse, die sich innerhalb des vereinbarten geografischen Bereichs befinden muss.
Die Lieferung erfolgt durch Colissimo, Chronopost, DHL oder Mondial Relay von Montag bis Samstag.
Lieferungen mit Colissimo erfolgen ohne Unterschrift, Lieferungen mit Chronopost oder DHL gegen Unterschrift.
Bei Auswahl einer Lieferung an einen Mondial-Relay-Abholpunkt bleibt das Paket 5 Tage dort verfügbar.

Die Lieferzeiten hängen von der vom Kunden bei der Bestätigung der Bestellung gewählten Option ab; überschreiten diese 30 Tage ab Bestellung, kann der Kaufvertrag aufgelöst und der Käufer erstattet werden. Der Kunde muss die Richtigkeit der angegebenen Informationen sicherstellen. Pied de Biche liefert innerhalb von 12 Werktagen nach Frankreich (Festland) und 20 Werktagen international. Diese Fristen können bei Vorbestellungen verlängert werden.

Der Kunde muss den ordnungsgemäßen Erhalt seines Pakets anhand der Sendungsverfolgungsnummer in seinem Kundenkonto überprüfen. Beanstandungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfolgen; danach gilt das Paket als zugestellt.

Rückgabe- oder Umtauschpolitik: Zurückgesendete Artikel müssen neu sein und sämtliches Zubehör enthalten (Schutzsohlen usw.). Ein Paar Schuhe, dessen provisorische Schutzsohlen nicht zurückgesendet oder angebracht wurden, gilt nicht als neu.

Bestellungen mit Click & Collect müssen innerhalb von 15 Kalendertagen nach Bereitstellungsbenachrichtigung im Geschäft abgeholt werden. Erfolgt keine Abholung, wird die Bestellung automatisch storniert und gemäß der ursprünglichen Zahlungsweise erstattet.

Ein Umtausch ist nur gegen dasselbe Modell (nur Größenänderung) möglich. Teilrückerstattungen bei Preisänderungen oder gestaffelten Rabatten erfolgen ausschließlich auf Basis der behaltenen Artikel.
Bitte kontaktieren Sie contact@pieddebiche-paris.com, um das weitere Vorgehen zu erfahren. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufsantrags, kann jedoch bis zum Eingang des zurückgesendeten Artikels zurückgestellt werden (Artikel L221-24 des französischen Verbrauchergesetzbuches).

Artikel 9. Garantie

Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.
Im Falle einer Nichtkonformität kann das Produkt zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
Alle Reklamationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen.
Alle Artikel durchlaufen eine Qualitätsprüfung. Sie haben dennoch 1 Jahr nach Erhalt Zeit, uns bei einem Herstellungsfehler zu kontaktieren. Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung

Die Haftung der SAS J2MN ist strikt auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Sie haftet nicht für:

• Verlust von Einnahmen oder Verkäufen

• Betriebsverluste

• Verlust von Gewinnen oder Verträgen

• Verlust erwarteter Einsparungen

• Datenverlust

• Verlust von Arbeits- oder Verwaltungszeit

• Imageschäden

• Verlust von Chancen, insbesondere der Möglichkeit, ein Produkt zu bestellen

• immaterielle Schäden

Die auf der Website dargestellten Informationen unterliegen keiner ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie, außer den gesetzlich vorgesehenen.

Artikel 10. Haftung

Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess lediglich zu einer Mittelverpflichtung verpflichtet und haftet nicht für Schäden infolge der Nutzung des Internets wie Datenverlust, Eindringen Dritter, Viren oder Dienstunterbrechungen.

Artikel 11. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website von Pied de Biche – Paris sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von Pied de Biche – Paris.
Jegliche Reproduktion, Nutzung oder Weiterverbreitung – auch teilweise – ist untersagt.

Artikel 12. Personenbezogene Daten

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten automatisiert verarbeitet werden.
Pied de Biche – Paris behält sich das Recht vor, Daten (einschließlich Cookies) zu erheben und an Geschäftspartner weiterzugeben.
Käufer haben ein Widerspruchs-, Auskunfts- und Berichtigungsrecht.
Die Verarbeitung wurde am 10. November 2015 bei der CNIL unter der Nummer 1903848V0 gemeldet.

Artikel 13. Archivierung – Nachweis

Pied de Biche – Paris archiviert Rechnungen auf einem dauerhaften Datenträger gemäß Artikel 1348 des französischen Zivilgesetzbuches.
Elektronische Register gelten als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen.

Artikel 14. Streitbeilegung

Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sind die zuständigen Gerichte zuständig.
Bei nicht einvernehmlich gelösten Beschwerden kann der Kunde den Mediationsdienst CM2C kostenlos kontaktieren:
https://cm2c.net/ – cm2c@cm2c.net – CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris.